Reclamo a Dafiti
Hize una compra de unas sandalias y son chicas. Me gustaría hacer el cambio por 2 talles mas,pero la página no me da la opción de cambio. Me gustaría saber cómo hacer.muchas gracias!!!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Santiago! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Diciembre a las 21:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Santiago!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Diciembre a las 9:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago C
08 de Enero a las 15:22 hs.
Santiago C
Me acaba de llegar un email de dafiti,que hoy me mandaron el cambio. Pero todavía no me llegó..
08 de Enero a las 18:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Santiago!
Verificamos que el Correo Argentino confirmó la entrega el 13/01 ¿es correcto?
Saludos!
16 de Enero a las 11:34 hs.
Santiago C
solución recibida:
Hola!!!!! Sisi,ahora si me llegó el cambio. Muchas gracias.
17 de Enero a las 9:05 hs.