Reclamo a Dafiti
Recibí mi pedido y quiero cambiarlo por uno más grande, hice el pedido de cambio hace 15 días y aún no pasaron a buscarlo ni se comunicaron conmigo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nazarena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
31 de Octubre a las 0:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nazarena!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
31 de Octubre a las 9:58 hs.
Nazarena
Solo lo pasaron a retirar, esto fue el 4 de noviembre... todavía no tuve más noticias al respecto...
11 de Noviembre a las 10:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nazarena!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
12 de Noviembre a las 14:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nazarena
21 de Noviembre a las 13:21 hs.