Reclamo a Dafiti
Hola me pedi unas crocs pero el talle era chico, asique lo quiero cambiar por un talle mas grande pero no me aparece la opción “cambio” en ningún lado. Gracias!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Febrero a las 18:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Febrero a las 9:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Febrero a las 9:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
27 de Marzo a las 14:12 hs.
Ana C
Todavia no me llego el pedido y hace mas de 1 mes que lo cambie!!!
27 de Marzo a las 17:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que te hemos contactado nuevamente a tu email.
Saludos.
30 de Marzo a las 11:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Te confirmamos que el envío de tu pedido de cambio fue realizado el 23/04 por lo tanto podes realizar el seguimiento con Andesmar para visualizar cuándo lo recibirás.
Buen fin de semana!
30 de Abril a las 14:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
12 de Agosto a las 12:46 hs.