Reclamo a Dafiti
Buenas tardes!!necesito saber como devolver un par de zapatillas me llego hoy pero es número chico.... Quería cambiarlo por otro número
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Veronica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Mayo a las 13:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Verónica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 10:23 hs.
Veronica C
Si me contestaron.... me dijeron que me iban a dar una solución que estaban revisando .... osea que todavía no esta solucionado completo
25 de Mayo a las 9:12 hs.
Veronica C
No solucionado
20 de Junio a las 8:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Verónica.
Te informamos que ya te hemos brindado la información para que puedas realizar la gestión del producto.
Saludos.
03 de Agosto a las 11:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica C
12 de Agosto a las 13:07 hs.