Reclamo a Dafiti
Quiero cambiar mi email de dafiti porque hice una compra y la confirmación me llega al correo viejo. Yo descargue la aplicación u no entiendo cómo se generó con el email viejo si no lo uso hace mucho tiempo y no recuerdo la contraseña
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Abril a las 13:38 hs.
Comentar
Natalia L
Hola! Todavía no me solucionaron el inconveniente! Hasta cuando tengo q esperar?
04 de Mayo a las 9:48 hs.
Natalia L
Gracias! Si es lo antes posible mejor porque hice una compra y me llega al email viejo
30 de Abril a las 13:44 hs.
Comentar
Natalia L
No me mandaron ninguna solucion
05 de Mayo a las 8:52 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Natalia!
Le informamos que no podemos realizar el cambio del mail ya que es el usuario de Dafiti para esa compra realizada. Le podemos ofrecer de resetear la contraseña de su usuario para poder ingresar por la pagina y visualizar toda la información de su compra.
Una vez recibida la compra puede registrarse nuevamente con el mail que utiliza usualmente.
Saludos!
Equipo Dafiti.
05 de Mayo a las 12:36 hs.
Comentar