Reclamo a Dafiti
Hola, quisiera saber si es posible cambiar la dirección de envío de unos borcegos que compre el 3/06 pero solicite un cambio el 7/06 por estar defectuosos. El paquete ya fue devuelto a la sucursal de dafiti por correo argentino ya hace unos dias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Junio a las 14:08 hs.
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Carolina C
Hola, todavia no obtengo una respuesta
15 de Junio a las 16:05 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Carolina!
Depende de qué tipo de modificación necesites hacer, ¿es por un domicilio totalmente diferente? Ya que visualizamos que tu pedido fue despachado.
En estos casos es recomendable que te contactes a nuestro centro de atención al cliente de manera telefónica.
Aguardamos respuesta.
Saludos!
18 de Junio a las 13:57 hs.
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Carolina C
Si, es por un domicilio totalmente diferente. Entonces si fue despachada no es posible, verdad?
18 de Junio a las 14:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Carolina!
Visualizamos que el pedido fue entregado el 22/06 ¿Es correcto?
Saludos
24 de Junio a las 15:45 hs.
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