Reclamo a Dafiti
Compre unas botinetas negras el 15/07/[números]y al segundo uso se partieron las suelas....quiero el reintegro del dinero o cambio de producto..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Pecoy! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Octubre a las 22:19 hs.
Angel P
No me dieron ninguna respuesta.
02 de Noviembre a las 7:14 hs.
Angel P
No me dieron ninguna respuesta.
17 de Noviembre a las 7:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel P
16 de Abril a las 12:55 hs.
Angel P
No fue solucionado porque quedaron en comunicarse con Migo y sigo esperando,
16 de Abril a las 13:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Angel!
Verifica si en la solapa de "cambios y devoluciones" te permite gestionar la devolución, si te deja realizarlo es porque aún podes solicitar la garantía de fabricante.
Debes detallar lo sucedido con el producto para que se pueda aprobar el control de calidad.
Debido a los inconvenientes que has tenido vamos a solicitar que te generen un cupón a modo de resarcimiento.
Si llegas a tener algún inconveniente con la gestión avísanos y te asesoramos.
Saludos!
04 de Mayo a las 11:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel P
16 de Julio a las 15:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel P
16 de Julio a las 15:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel P
16 de Julio a las 15:54 hs.