Reclamo a Dafiti
Hola quisiera cambiar unas zapatillas que compre porque me quedan chicas pero no me da la opcion.. Ayuda por favor gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jennifer! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Febrero a las 11:36 hs.
Jennifer
Muchisimas gracias
06 de Febrero a las 11:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Jennifer!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Febrero a las 12:56 hs.
Jennifer
Muchas gracias, me gustaria saber como es el tema del envio??
06 de Febrero a las 13:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jennifer!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Febrero a las 9:16 hs.
Jennifer
Lo q me gustaria saber es si el cambio es gratis??
07 de Febrero a las 9:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Jeniffer!
Si, el proceso de cambio no tiene costo.
Saludos!
07 de Febrero a las 9:45 hs.
Jennifer
Que dia estaria pasando Oca o cuanto tiempo tienen para pasar?? Porque no han pasado y en verdad necesito las zapatillas.. Sino no va a haber stock de las que quiero o sino deme el cupon de cambio asi puedo hacer la compra.. Gracias
10 de Febrero a las 19:09 hs.
Jennifer
Todavia no me cambiaron el producto
11 de Febrero a las 14:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que enviamos la información vía e-mail. Te solicitamos que verifiques tu correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Febrero a las 12:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer
06 de Marzo a las 11:00 hs.