Reclamo a Dafiti
Dafiti aún no me manda el código de barras para qué le envíe las zapatillas qué me mandaron mal. Pasa el tiempo y nadie hace nada quiero qué me devuelvan la plata. Dicen qué se ponen en contacto y es todo mentira!!!! son unos sinvergüenzas.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Julio a las 7:10 hs.
Flavia A
Todavía no encuentran la manera de comunicarse conmigo? De repente nadie tiene mis datos para solucionar el problema?
16 de Julio a las 14:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre].
Te reiteramos la información, debes realizar la gestión de cambio nuevamente para que se emita una guía y el correo pueda realizar el retiro.
Si no hay orden de retiro generada el correo no pasará.
La etiqueta te aparece para descargar una vez finalizada la gestión.
Saludos.
17 de Julio a las 12:07 hs.
Flavia A
Les vuelvo a decir lo mismo me mandan una etiqueta para devolverlas pero en correo argentino no me lo toman porque dicen qué tienen qué enviarme un código de barras para ellos poder cargarlo en la computadora.
20 de Julio a las 10:15 hs.
Flavia A
No se comunicaron para nada. Ya está qué se metan la plata dónde más les guste!!!¡ Son unos sinvergüenzas!!!! Mentirosos.
31 de Julio a las 9:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
28 de Agosto a las 14:08 hs.