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Reclamo a Dafiti

Aún no me han hecho la devolución

[Solucionado]

Hace más de una semana realice el cambio de dos zapatillas. Estoy constantemente mandando mail, y solo me contestan " en breve realizaremos tu cupón,etc" sigo sin tener novedad de dicho cupón. Necesito cambiar esas zapatillas... Antes de irme.

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Leila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    15 de Julio a las 10:09 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    15 de Julio a las 13:53 hs.

  • Leila A

     

    Aún no recibí ningún mail. Revise el correo spam y nada

    15 de Julio a las 17:50 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Leila!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    17 de Julio a las 16:36 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leila A

    05 de Setiembre a las 9:12 hs.

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