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Reclamo a Dafiti

Anulación de compra y no reintegro del dinero del

[Solucionado]

Hice una compra a dafiti , por un monto de más de $19.[números] y luego recibo un mail de ellos donde me informan que anularon la misma por según parece un problema de validación de identidad, y que me reintegraron el importe a mí tarjeta de crédito , siendo que compré con débito y el dinero no está en mí cuenta. La verdad estoy preocupada porque no quiero ser e*****da. Que debo hacer?

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    12 de Setiembre a las 2:00 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Hola Claudia!

    Te informamos que el reintegro fue realizado el el 10/09, te enviaremos vía email el comprobante de reintegro para que puedas corroborarlo.

    Saludos!
    Equipo Dafiti.

    17 de Setiembre a las 14:02 hs.

  • CLAUDIA M

     

    Todavía no recibí el reintegro de la empresa, sin más de $ 19.*** que me debutaron ,me anularon la compra sin motivo alguno y no me devuelven el dinero.

    21 de Setiembre a las 22:00 hs.

  • CLAUDIA M

     

    Ni sé realmente para que me preguntan si no pueden ayudarme a solucionar este problema . DAFITI es de lo peor, me robó más de $19.*** y por los comentarios que leí a muchas personas les pasó lo mismo. Son estafadores.

    29 de Setiembre a las 0:17 hs.

  • CLAUDIA M

     

    solución recibida:

     

    En el día de la fecha me reintegraron el dinero a mí cuenta , la empresa Dafiti , luego de un mes y medio.

    22 de Octubre a las 12:07 hs.

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