Reclamo a Dafiti
Realice una compra el dia martes con trj de crédito y al dia siguiente cuando revise la compra me entere de que se anulo... Vuelvo a realizar la misma compra (y sume un producto más) y a los dos dias volvio a pasar lo mismo...me comunico con atención al cliente y no sabían como justificarlo...vuelvo a realizar la compra (cambio de trj) y compre menos productos que las anteriores...hoy me entero que fue rechazada mi compra y me comunico al [números] y nadie puede responder o explicarme la anulación de la compra...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Denise! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Agosto a las 18:22 hs.
Denise A
Buenas tardes a todos!! Sigo sin tener contacto con dafiti...
03 de Agosto a las 14:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Denise!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Agosto a las 15:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Denise A
28 de Agosto a las 14:11 hs.