Reclamo a Dafiti
Hola buenas tardes mi nombre es fátima, nuevamente escribiendoles para preguntarles sobre el estado de mi pedido nº [números], que lo pedí el 21/07/19 llame varias veces al número de dafiti seguimiento y no me atienden y les escribí anteriormente por el mismo tema, no me mandaron respuestas, hoy ya estamos 05/08/19 y ahun no lo recibo.
por favor necesito que me envien informacion sobre mi pedido, o en lo posible que lo hagan llegar a mi domicilio. Muchas gracias.-
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fatima! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Agosto a las 19:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Fátima!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Agosto a las 12:53 hs.
Fatima G
solución recibida:
Hola buenas tardes soy Fátima después de hacer el reclamo en tuquejasuma rapidísimo fue la solución el pedido que yo había hecho en Dafiti tardó casi 16 días en llegar y haciendo el reclamo no tardó ni dos días en llegar mi pedido a mi domicilio la verdad fue solucionado inmediatamente muchas gracias.
10 de Agosto a las 14:17 hs.