Reclamo a Dafiti
El 20-6-18 compré dos productos, me llegaron el día 4-7-18. Necesito efectuar cambio de uno de ellos y devolución del otro. Sin embargo han pasado más de 10 días y no actualizan el estado del pedido con lo cual no puedo activar el cambio/devoluc. Envié dos mail y tengo los acuse pero no responden, he llamado más de 4 veces y no atienden el te, con lo cual no sé qué hacer. Nunca antes me había pasado, compro hace más de 6 años y desde el año pasado viene en decadencia con la atención al cliente. Antes había chat y te solucionaban los problemas pero ahora, directamente no atienden. Debo ir a defensa del consumidor? soy del interior del pais
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
18 de Julio a las 9:32 hs.
Fabiola N
solución recibida:
Sin la ayuda de esta web, no hubiese tenido respuesta. Nunca imaginé que hubiese sido tan rápido que el proveedor respondiera, ya que antes le había reclamado y nada.
18 de Julio a las 15:33 hs.