Reclamo a Dafiti
Necesito cambiar unas botas por un talle mas y no me aparece opcion de reclamo en la pagina dafiti . Si llamo no me atienden
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
09 de Agosto a las 13:59 hs.
Daniela U
Te agradeceria pronta solución sino tendre que acudir a las oficinas de defensa del consumidor
09 de Agosto a las 14:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daniela
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Agosto a las 13:07 hs.
Daniela U
Buen dia... me contestaron de como debia hacer la devolución para cambiar el producto. Bien hasta ahi . Ahora envie el producto para el cambio pero vuelven a no contestar los mensajes y quiero comunicarme para que sepan que quiero cambiarlas por un numero mas. Espero a tenes las botas en mano para poder cerrar el reclamo positivamente. Muchas Gracias
14 de Agosto a las 10:39 hs.
Daniela U
...
14 de Agosto a las 10:42 hs.
Daniela U
No recibi la devolucion de las botas que compre y hace bastante las envie por correo argentino. Por favor consiganme una respuesta. Gracias
27 de Agosto a las 23:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daniela!
Te informamos que visualizamos que el pedido de cambio fue entregado el 02/09.
¿Es correcto?
Gracias por tu tiempo!
20 de Setiembre a las 9:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
20 de Setiembre a las 9:13 hs.