Reclamo a Dafiti
Dafiti no entrego aun los pedidos de mi compras realizadas 13/4, 7/5 y 12/5. El 8/6 respondieron mi reclamo diciendo que se van a comunicar y aun ninguna solucion. Ya pague cuotas de las compras. Si no puden cumplir que me devuelvan el dinero!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gerardo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Junio a las 12:23 hs.
Gerardo F
misma respuesta automatica que al mail de reclamos de at. al cliente de la pagina. quiero una solucion no que me sigan pedaleando
15 de Junio a las 12:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Junio a las 11:38 hs.
Gerardo F
solución recibida:
La solución se basaba en enviar un mail con una dirección para retirar el producto. Llegue a esto después de 2 meses y el reclamo por esta página. Por el canal de atención al cliente de dafiti, ni obtuve solución. Bien por tuQuejaSuma.com
17 de Junio a las 19:21 hs.