Reclamo a Dafiti Chile
Hola buenas tardes hice una compra el día 31 de agosto y no aparece pedido en la página Dafiti como para hacerle seguimiento que debo hacer que pasa y como puedo hacer el seguimiento.
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Devolución de dinero
Hice una compra en ésta tienda,el pedido fue devuelto a bodega y para que me devuelvan el dinero me piden que ingrese el correo que hace tiempo ya no tengo. El mismo día que envié el correo en mi cuenta aparece mis datos solamente pero los pedidos fueron borrados. qué…
[SOLUCIONADO] Cambio de productos y seguimiento
Quiero realizar el seguimiento de un cambio que hice vía starken el 16 de enero pero no obtengo información. He mandado correos y me responden con plantillas cuestiones nada que ver con mi caso. Se supone que el número de seguimiento del paquete o flete es [números]. G…
No m a llegado el producto y sale como entregado
Compré 2 productos y solo m llegó 1se supone q m tenía q llegar el 6 d enero
Cristóbal Q
Me pasó lo mismo, el mismo día. Llamé el Lunes y me dijeron que iniciaron un requerimiento para que el área de finanzas se comunique conmigo para validar el pedido (máximo 72hrs).
Ya pasaron esas 72 horas y todavía no tengo ninguna respuesta, e intento llamar al número que llamé para hablar con algún ejecutivo y no hay respuesta, se ingresan los datos y se resetea la operadora.. .
Estoy igual que usted, publiqué en Reclamos.cl también ya que vi que a un cliente le dieron respuesta mediante esa plataforma o así Dafiti pudo ver el reclamo y les dió respuesta. Espero suceda.
03 de Setiembre a las 14:23 hs.
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Soledad P
La verdad al pasar los días me soluvio aronbel problema hicieron un nuevo pedido ya w hubo problemas con el anterior luego w me solucionaron ese tema ...reviso y me pedido y Vi w me hacien un reembolso mediante un cupón por q el producto no estaba en stock...la verdad muy mala experiencia con DAFITI así q mejor pedí mi reembolso de mi dinero ....
04 de Setiembre a las 16:52 hs.
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Soledad P
Hasta el día de hoy aún no resibo mi dinero devuelta
02 de Octubre a las 13:24 hs.
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