Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice una compra el día 20/1. A la fecha, 9/2 sigo aguardando la entrega del mismo. No tengo noticias de la logística. Me comunique dos veces por el formulario y varias por las redes. reclamo [números] 01
Solucionado 25 de Febrero
Realice el pedido nº [números]-01 el 17/01/[números], me llegaron pero son chicas, llene el formulario de devolución y me contactaron el 27/01 pidiendo datos para que andreani retire el paquete. envie los datos ese mismo dia y aun no me contestaron ni retiraron el paquete y el cobro en la tarjeta…
Publicado 08 de Febrero
Compre unas crocs el día 24 de enero , tenían fecha de entrega limite el día 3/2. Todavía no llegaron y en la pagina aparece como estado de preparación desde el 25 de enero. Complete dos veces el formulario consultando fecha de entrega, hice consulta bambién por instagram y facebook y tampoco recib…
Publicado 06 de Febrero
Compre unas crocs. A los 10 días de la compra no las pude volver a usar porque se enc*******. No fueron expuestas al sol ni al agua. Quiero que me regresen mi dinero
Publicado 02 de Febrero
Hola quería contarles que el 24 de diciembre compre unas crocs plataforma y casi un mes las devolví en el local porque se me despegaron ,las cambien por dos crocsband ,una para mi hija y una para mi y las dos se están volviendo a despegar[el cambio lo realice el 17 de enero ] . tienen la marca del…
Publicado 30 de Enero
Inicie un reclamo por cambio de mercaderia, me mandaron un email diciendo que les mande fotos del producto y las etiquetas, ya lo hice, no tuve respuesta, llame a varias sucursales queriendo cambiar el producto por el color que compre (y no el que vino) y me dicen que esta faltante, mañana mismo le…
Publicado 26 de Enero
Realice una compra el 18 de dic, la recibi el 4 de enero y debo devolver los productos porque no permiten cambiarlos online, me tomaron los datos y nunca pasaron a retirar el paquete, hoy ya es 26 de enero. No contestan mails ni ninguna vía de comunicación.
Publicado 26 de Enero
Compre 1 par de zapatos de color marron y me mandaron grises, quiero hacer el cambio y nadie me atiende, y ahora quiero que me devuelvan el dinero y nadie me atiende, les voy a hacer una denuncia a defensa del consumidor, y ya con esto jamas vuelvo a comprar algo de marca crocs. Una verguenza como …
Publicado 24 de Enero
Hice un pedido el el 14/12/[números], el 24/12/[números] pedí la cancelación de mismo porque no tenía datos del envío. El 27/12/[números] me contestan que no se puede cancelar porque lo facturaron y lo envían ése día, el pedido llegó el 29/12 pero ya no lo quieroy desde ése momento intento cancelar…
Publicado 23 de Enero
Compre unas crocs el día 9 de enero , tenían fecha de entrega limite el día 18. Todavía no llegaron y en la pagina aparece como estado de preparación. Complete dos veces el formulario , nunca me contactaron además hable por instagram y facebook y tampoco recibí ninguna explicación del pedido.
Publicado 19 de Enero