Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No pude recibir la compra, se quedaron con las crocs que compre por la tienda online, no me las entregaron. Andreani dice que se las devolvieron al remitente a distrinando que es crocs en argentina. Les deje un reclamo no contestan emails ni tienen otro medio para contactarse.
Solucionado 04 de Febrero
Buen día. Mi problema es que compre unas sandalias en el local crocs del tom y como le fue chico cuando quise realizar el cambio no me lo reciben porque dicen que fueron usadas. Por supuesto no es así.
Publicado 28 de Diciembre
Compre 3 pares de crocs para mis hijos.. Cuando llegaron les quedaron chicas.. Las devolví compre otras crocs más me gaste compre 80 mil pesos .. Vino andreani busco el pedido y desde ahí no tengo noticias se quedaron con mi dinero y no tengo las crocs . Escribo y no me responden por ningún medio
Publicado 27 de Diciembre
Compré una crocs el 23/10 (pedido[números]-01). Cuando llegaron, no era lo que esperaba e inicié el proceso de cambio. Un derrotero... Nadie te atiende, no por teléfono ni online. Es a través de una página que se llama reversso. Envié inmediatamente mi producto como pidieron, pero el proceso es sum…
Publicado 02 de Diciembre
Realice una compra el 08/11 y no me fue entregado los 4 pares de crocs que compre. El correo andreani informa que fue devuelto al remitente. no responden mis mail; no cuentan con un teléfono de contacto. Quiero una solución
Publicado 28 de Noviembre
El día 08/11 realice la compra [números]-01 de 4 crocs; 2 para niños y 2 para adultos. La compra se efectuó con tarjeta de crédito. Solicite retiro por sucursal del correo andreani. cuestión que el correo no lo entrego ; [números] con este número de envío el correo me informa que el producto está…
Publicado 23 de Noviembre
Me compre unas crocs j/m 5 w 7 y la izquierda me va perfecta pero la derecha me queda grande estoy muy disconforme ya que el precio es bastante alto y las anteriores que me compre son el mismo talle y me fueron perfectas
Publicado 27 de Octubre
El 20/9/23 compré el producto Crocband™ clog talle 38 a través del sitio web de la empresa (distrinando sa). La fecha límite de entrega en el destino de andreani elegido era el 29/9/23. El número de seguimiento es [números]. Al día de la fecha, el pedido sigue pendiente de envío. Ya reclamé varias …
Solucionado 30 de Octubre
Hola buenas! el día 5/10 realice una compra de unos cocs, los aboné al contado y hasta el día de hoy no tengo novedades, todavía sigue en proceso de preparación, ya leí vaaarios mensajes de mucha gente con el mismo problema y hasta algunos no le devuelven no siquiera el dinero, ya le mande mensaje …
Solucionado 20 de Octubre
Hola! hice una compra el 4 de octubre me dicen que hay demora de entrega por la alta demanda que hay. El tiempo estimado de entrega es hasta el 13-10. Espero no me cancelen la compra para aumentarme el precio.
Solucionado 16 de Octubre