Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El dia 6 de abril compre en la pagina oficial de crocs argentina, de distrinando s.a. Una promocion de 2 x 1 y solo enviaron un par, al reclamar me dicen que es correcto y me envian una imagen donde dice claramente 2x1 no atienden el telefono ni el whatsapp ni reclamos por mail.
Publicado 12 de Abril
Hice una compra online , tome captura del numero de orden y demas pero jamas me mandaron un mail con la factura y mucho menos numero de envío , el pago ya se ve reflejado en la tarjeta llene los formularion de contacto que tienen en la pagina y no contestan, espero que por medio de ustedes poder t…
Publicado 08 de Abril
Pusieron en la página una promoción que no existe, ingresás, elegis los productos seleccionados en el 2x1 y luego al finalizar te quieren cobrar ambos pares como si fuera por separado. Por lo visto les pasó a todos los que quisieron comprar. Engañar con promociones para atraer clientes??no es la ma…
Solucionado 07 de Marzo
La empresa envío mal el pedido... Solicite la devolución... El servicio de correo fue súper rápido y ya figura entregado en destino hace más de una semana. Nadie de crocs me da respuestas... Ni un mail ... Necesito saber en qué estado está mi compra
Publicado 04 de Marzo
Hize un cambio de unas crocs por otro talle y no han dado ninguna respuesta de que hayan llegado a la sucursal o de que me vayan a enviar las que cambie. llevo varios días esperando y no me llegan
Publicado 01 de Marzo
Me compre las crocs con plataforma hace menos de un mes. Fui a la playa 4 días.. y el plástico se encogió. No me entran!!! jamás tuve un problema con la marca. no entiendo porque esta vez si. Pero las pague carisimas.
Publicado 24 de Febrero
Buenas tardes,tuve problema con unos crocs que compré,resulta que me fui de vacaciones y dejé los crocs un ratito al sol. No más de 30 min xq fue el rato q fui a meterme al agua. Y se achicó uno del lado derecho así que ahora tengo los crocs que el izquierdo me va bn y el derecho quedó angosto y n…
Publicado 22 de Febrero
Hice la compra online, cuando me llegaron eran chicas, hice el trámite de cambio y me dieron mil vueltas. Una vez que pude enviar el paquete solo me llegó el mail avisando que ya estaba a disposición de la empresa, les escribo por instagram y me responden con un link de whatsapp que es un bot con e…
Publicado 27 de Enero
Hace no más de 3 meses compre unas crocs y se me corto la tira de atrás, la primera vez que me pasa con tan poco tiempo de uso
Publicado 26 de Enero
Hice una compra on line , tome captura del numero de orden y demas pero jamas me mandaron un mail con la factura y mucho menos numero de envío , el pago ya se ve reflejado en la tarjeta ,no contestan por ningun medio , el numero de orden es #[números]-01 , espero que por medio de ustds poder obtene…
Solucionado 26 de Enero