Reclamo a Creditia
Pagué deuda mes abril de terminó cuotas y aún no hay forma manera qué me envien mi libre deuda, fué 1.[números] con Carrefour lo cuál ellos cobraron 6.[números] total, pedí a carrefour pedi a creditia ya no sé dónde mas pedir,envio mails fotos de ticket pago en Rapipago y nada
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Marcela
No! Absolutamente nada
26 de Noviembre a las 20:06 hs.
Marcela
No! Absolutamente nada sigo a la espera, se enviaron mails con foto comprobante de pago completo y nada no responden
09 de Diciembre a las 21:04 hs.
Marcela
Absolutamente nada envio mail cada semana xin fotos prueba de los pagos y cancelación y nada no responden, llamo a la empresa me atienden se rien y cortan
24 de Diciembre a las 14:26 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Marcela,
los pagos que tenemos en sistema corresponde a la deuda de banco santander Rio, de carrefour no hay pagos, te pido que me mandes los comprobantes por este medio o por mail a consultas*creditiacorp.com
Con respecto a banco santander te envio por este medio el libre deuda.
Saludos.
27 de Octubre a las 10:24 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
27 de Octubre a las 10:24 hs.
Marcela
No tengo idea de qué habla de banco santander río yo jamás tuve cuenta ni nada con ese banco , si puede ser qué en ese banco haya hecho los pagos a cuenta de un abogado qué pedía el pagp deuda carrefour y ese si ya se libró libre deuda pero No era mío, el mío hice los pagps en rapipago, ya se enviaron 20 o más veces las fotos de los tickets y supuesto abogado cobrador. Igual aún tengo los tickets y fotos
27 de Octubre a las 16:08 hs.
Marcela
Ah ya vi el archivo estaba abajo de todo
27 de Octubre a las 16:09 hs.
Marcela
Espero nadie descargue ese archivo ya qué están mis datos y pueden cometer miles de ******s, queda acentado y fotos de pruebas
27 de Octubre a las 16:11 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Marcela, quedate tranquila, cualquier archivo adjunto en el reclamo solo lo podemos descargar usted y yo.
Saludos.
28 de Octubre a las 16:41 hs.
Marcela
Ok perfecto, yo adjunte archivos no sé su suben o no ni odea ,de todos modos envié mail a crediitia llené formularioo otra vez
28 de Octubre a las 18:06 hs.
Marcela
Y qué pasó con em tema carrefour...sigo esperando ya es la 80 vez qué envío comprobantes de pago
29 de Octubre a las 13:11 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Marcela, no tengo ningun archivo en este reclamo para descargar ni veo que haya llegado un mail con tu dni.
lo estas enviando a consultas*creditiacorp.com?
01 de Noviembre a las 9:18 hs.
Marcela
Si, al lknk de la página, desde **** estoy reclamando , y mails me han respondido todo ok y al envío de comprobantes de pago , ahí queda no responden más
01 de Noviembre a las 11:29 hs.
Marcela
Se adjuntó un archivo al reclamo
01 de Noviembre a las 11:34 hs.
Marcela
Se adjuntó un archivo al reclamo
01 de Noviembre a las 11:35 hs.
Marcela
Adjunté 2 aechivos usted los puede ver ?
01 de Noviembre a las 11:37 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Marcela,
Pudimos ver los comprobantes de pago, pero esos pagos corresponden a la deuda cancelada de Santander Rio.
Saludos.
01 de Noviembre a las 13:16 hs.
Marcela
Entonces no entiendo xq era deuda con carrefour a no ser qué carrefpur en ese momento su servicio financiero sea con santander río, ni idea o le pagué personal la deuda a ese chanta No abogado qué me amemazó diciendo era deuda de carrefour
01 de Noviembre a las 19:26 hs.
Marcela
Nomás aclaro ya qué reitero yo jamás tuve ni tengo nada con el banco santader río, ni cuentas,ni tarjetas ni nada
01 de Noviembre a las 19:28 hs.
Creditia Representante de Creditia
MArcela, te comento que eran 2 deudas, una con santander Rio y otra con Banco de servicios financieros de Carrefour, el acuerdo y los pagos que te hicieron corresponde a Banco Santander no a Carrefour.
Saludos.
02 de Noviembre a las 9:12 hs.
Marcela
Bueno mecesitome envíen los datos respecto a santander río xq vuelvo a repetir yo jamás estuve en banco santander me contactó y me dió plan de cuotas x tema carrefour, no le debía ni le debo nada a nadie era sólo carrefoir $1.*** qué pasó a ser 6.***+ gastos etc
02 de Noviembre a las 13:34 hs.
Marcela
Justamente ya fuí al banco y me dicen qué ellos no tienen nada de mi ya qué nunca fuí clienta y qué obviamente tendría libre deuda limpio con ellos dado qué se repite jamás tuve cuenta nada
03 de Noviembre a las 13:06 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Marcela,
le vuelvo a indicar el acuerdo que le hicieron es por banco santander, no por carrefour, con respecto a banco santander ya le brindamos el libre deuda porque la deuda ya se cancelo y se archivo.
Puede contactarse con el banco si quiere saber el origen de la misma.
Saludos.
07 de Noviembre a las 12:59 hs.
Marcela
Banco santander 1 jamás tuve cuenta en ese banco 2 no me llegó absolutamente nada ya qué tienen varios mails de familoa y amigos ( no se de dónde sacaron dichos mails y teléfonos para molestar enviar amenazas etc) bien podrían enviar el libre deuda...
17 de Noviembre a las 11:52 hs.
Marcela
Necesito "detalle de supuesta deuda" banco santander Ni tienr absolutamente nada, no existo en base de datos en ese banco, ni por carrefour ni por nada
17 de Noviembre a las 11:56 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Buen dia por banco Santander se le envio su libre de deuda, para saber detalles y consumos de Carrefour debe dirigirse a la entidad de origen, gracias.
23 de Noviembre a las 12:27 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela
21 de Febrero a las 16:14 hs.
Marcela
No hay solución
22 de Febrero a las 13:11 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola MArcela, como te indicamos en mensajes anteriores tu deuda de carrefour no fue abonada con nosotros solo esta cancelada la de banco santander la cual te enviamos el libre deuda via mail y por este medio, en caso de que carrefour la hayas pagado verifica con quien y haceles el reclamo a la fecha no tenemos pagos en sistema por esa deuda, saludos.
22 de Febrero a las 14:09 hs.
Marcela
Se pagó a un abogado que contrataron ustedes, se hicieron pagos mediante pagofácil/rapipago y se presentó todo, se aclara nuevamente yo jamás usé banco santader en mi vida ni pienso usarlo jamás
23 de Febrero a las 22:52 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Marcela, entonces te pedimos que nos envies los comprobantes de pago como te indicamos la deuda no esta cancelada y no tenemos pagos en sistema por ella. Saludos.
26 de Febrero a las 8:41 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Marcela, te pedimos que nos envies los comprobantes de pago como te indicamos la deuda no esta cancelada y no tenemos pagos en sistema por ella. Saludos.
28 de Febrero a las 11:00 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela
04 de Marzo a las 9:51 hs.