Reclamo a Coto
En agosto compré un lavavajillas marca top house y desde hace 1 mes no funciona el sistema digital para ponerlo en marcha. Llamé al servicio de atención al cliente de coto para pedir el teléfono de un servicio técnico en escobar pero no he recibido respuesta. No sé qué hacer. Busqué por internet y encontré un servicio técnico de top house pero no atienden artefactos en garantía. Me siento estafada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento en coto por mercado pago ( excluye promos)
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Mónica M
La semana pasada estuvo un técnico del servicio técnico de Coto que comprobó que no funciona la botonera y que hay que cambiarla. Nos explicó que el service en garantía sólo lo prevee Coto y que sin falta en esta semana nos iban a llamar para poner una nueva. La semana ya pasó y no hemos tenido noticias. Sigo pensando que somos víctimas de una estafa y que, si no obtenemos pronto una solución iniciaremos las acciones legales correspondientes.
26 de Abril a las 13:30 hs.
Mónica M
solución recibida:
A partir de la publicación de mi reclamo en Tuquejasuma, inmediatamente se contactó el servicio de atención al cliente de Coto y mandaron un técnico para solucionar el problema. Quiero destacar que la persona que vino (Fernando), resultó ser muy profesional y dispuesto.
11 de Mayo a las 23:21 hs.