Reclamo a Coto
El problema es que necesito un service de un microondas tophouse. En la web de coto sólo tienen dos direcciones en caba... Caba es enorme! siendo que coto tiene sucursales en muchos barrios, es lamentable que sólo ofrezca a sus clientes esas dos direcciones! electrodomésticos chicos, se pueden trasladar sin problema, pero los grandes o pesados, no.
el teléfono de atención al cliente no brinda la opción de comunicarse con el service.
por otra parte, en internet figuran varios services que dicen ser servicio oficial tophouse. Es importante que coto aclare si, efectivamente, tienen la representación del service o no
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Si no me equivoco, Coto tiene 69 sucursales en CABA. Sólo 2 realizan Service de productos de su marca propia, una está en Pompeya y la otra en Almagro.
Lo único que respondieron fue la dirección de ambas sucursales... No brindaron ninguna solución.
Es algo que tendré muy en cuenta en caso de necesitar comprar algún producto de gran tamaño y peso.
21 de Agosto a las 19:51 hs.
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