Reclamo a Coto
Compre hace 4 años una heladera top house, no frost [números] l color gris asimismo pague un seguro de tres años de garantia el cual vencio en octubre de [números].
estos dias la heladera comenzo a hacer un ruido en la parte de atras. Que usualmente no lo hacia. Me contacte con el servicio tecnico de coto munro. Al tel [números]- [números]. Me dijeron que no hacen visitas a domicilio. en definitiva ofrecen un servicio tecnico el cual no poseen. Esto es contrario a lo que establece la ley de defensa del consumidor. Ademas fe ser una e***** al cliente. Si por esta via mi reclamo no prospera, mi pedido de service tecnico, no tengo ningun problema de recurrir a coprec. aclaro que siempre compre electrodomesticos en coto y no tuve problemas, claro nunca pedi service tecnico. la solucion es q me envien un service tecnico a fin de que detecten el problema y me provean en caso de necesitarlo los repuestos. La cuestion es mas grave siendo que solo coto tiene los repuestos y que obviamente no es una marca que los tecnicos entiendan.
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