Respuesta y resolución del problema

El día 20 de diciembre, siendo aproximadamente las 18:30 horas mí esposo fue a observar un producto, cuando se disponía a salir, fue interceptado por tres vigiadores de coto que le impedían el paso, acusándolo de robo y exigiéndole ser revisado por ellos en un cuarto, sorprendido por semejante maltrato y acusación, mí esposo se negó a hacerlo, se acercó una mujer que se identificó como la persona a cargo de la sucursal, agrediendo y amenazando a mí esposo quién reaccionó intentando poner distancia con sus brazos, diciéndole que no se acerquen, temiendo mayor agresión física ya que eran cuatro personas que lo rodearon y agredieron. Llamaron al [números] y se hicieron presentes varios móviles policiales, fue llevado a un cuarto por un policía y un vigilador de coto como testigo, el resultado de la revisación fue que no hallaron ningún objeto, probando que fue injustamente acusado. En este transcurrir, le retuvieron el documento, tomaron sus datos, la mujer que estaba supuestamente a cargo del lugar se negó a darme su nombre, sólo afirmaba que era la persona a cargo, que estaban revisando las cámaras, mí esposo desesperadamente pedía que miren las filmaciones para que todo esto se aclare, estuvimos mucho más de una hora expuestos a la mirada de nuestros vecinos, ( vivimos en el barrio hace casi 25 años) en una situación humillante, indigna y vergonzante, rodeados por más de 10 policías y vigiladores del lugar. Luego de esta situación intimidatoria, abusiva, denigrante y haber sido tratado indignamente por el personal de vigilancia y al probarse que no hubo ninguna clase de delito, algunos policías se disculparon y nos retiramos. Al dí siguiente, efectúe la denuncia en la defensoría del pueblo de vicente lópez, hice mí reclamo ante la empresa y me hice presente en la sucursal para que me muestren las cámaras y el acta de procedimiento, el gerente me respondió que no tienen acceso a las cámaras y que no hay acta alguna. Merecemos una respuesta que todavía esperamos.