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Reclamo a Coto

Reintegro de dinero

[Solucionado]

Realice una compra de casi $26.[números] mil pesos , con tarjeta de crédito , la cual no me entregaron porque no era titular de la tarjeta, la compra estaba a mi nombre , con mi dirección, email etc , pero pedían que este el titular osea mi hermano quien fue el que me prestó su tarjeta , dado a que eso no era posible fue cancelada de manera inmediata , me dijeron que el reintegro tarda 5 dias hábiles , ahora me dijeron 10 , ahora yo tengo que pagar un pedido que ni siquiera tengo , y mucho menos el reintegro aún , una falta de consideración terrible, compré en otras cadenas de supermercados y he recibido de manera inmediata el reintegro , la devolución debería ser de manera inmediata más tardar al otro día , no dentro de 10 días o cuando a ellos se les cante .

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Comentarios

  • Rocio R

     

    solución recibida:

     

    tuQuejaSuma es la tercera vez que hago un reclamo a través de ellos , y súper rápidos para resolverlos

    01 de Julio a las 9:32 hs.

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