Reclamo a Coto
Hice una compra en coto digital el dia 9/6 con fecha de entrega el dia 12/6 por motivos de ellos el envio pasa para el dia 19/6 lo cual llamo y cancelo la compra......el dia 19/6 me llega el envio a mi casa lo cual rechazo y me dicen el envio esta pago le digo no puede ser......se van entro a mi cuenta y sorpresa me descontaron la suma de $6.[números],84 hago mi reclamo me dicen que ellos tienen hasta 7 dias para hacer la devolucion del dinero......pasan los dias vuelvo hacer el reclamo y me dicen que van a pasar mi reclamo al sector de tarjetas n" de reclamo cas[números].....todavia sin solucion vuelvo a llamar y me dicen que el dinero lo enviaron al banco el cual tengo la cuenta con el numero de liquidacion [números].........llamo al banco y me dicen que ellos no tienen nada que en esos casos se tranfiere ala cuenta directamente..... Vuelvo a llamar y me dicen que van a volver a mandar mi reclamo a sector de tarjetas.... No tengo respuesta de nadie para mi es mucho dinero ya que estamos todos pasando una situacion mala...espero me puedan ayudar desde ya muchas gracias..........dejo mi numero de pedido [números] a nombre de [nombre] gracias.......
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