Contactar a Coto

Reclamo a Coto

Pongan gente capacitada y predispuesta para atender a los clientes

[Solucionado]

Siempre que voy al coto de alberdi [números] de caba y hago algun reclamo,atiende en el mostrador de entrada la encargada llamada nelly ó le dicen nelly y diga o exponga lo que sea yo o cualquiera otra persona su respuesta es desagradable,irrespetuosa y contestataria siempre malhumorada para los clientes y adrede lo hace esperar el tiempo que a ella le parezca que tenga que esperar para castigar al cliente por su reclamo,entre otras tambien hago otra queja por la empleada:[números]-sayanes que en el dia de la fecha 29/09/18 a las 12:58:24 hs no solo me ha atendido de manera irrespetuosa y malintencionada ala que cada pregunta que le hacia me respondia con un seco sí,no o no sé y por ultimo estuve en dicha caja esperando de 10 a 15 minutos a que me trajeran el vuelto que le pidio a desgano y casi susurrando esta cajera sayanes a la holgazana y despectiva nelly.nunca tuve mayores problemas con el personal de coto que en general son explicitos y agradables en su atencion.espero tomen alguna accion o represalia con estas personas por que cada dia se torna mas insoportable el trato y uno trata de ser educado pero como todo,tengo un límite ,gracias y espero ser oído

Comentarios
  • Gustavo L

     

    por que no vi los cambios ni tuve noticias ,como siempre ignoraron las quejas

    04 de Octubre a las 20:31 hs.

  • Gustavo L

     

    solución recibida:

     

    Creo que lo solucionaron,al menos las dos personas a las que denuncie ya no estan en contacto directo con el cliente por suerte,no se si los habrán cambiado de puesto espero que no

    30 de Octubre a las 11:46 hs.

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