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Reclamo a Coto

Pedido no entregado

[Solucionado]

Hice una compra online el 29/06 con envio el viernes 3/07 de 13 a 18, espere el viernes hasta las 23hs, el pedido no llego y en la pagina figura "entregado" no responden reclamos por ningun canal de atencion al cliente, las lineas [números] estan saturadas, hoy 04/07 14hs no recibi el pedido ni se comunicaron conmigo para dar una explicacion

Comentarios
  • Patricia A

     

    No llego el pedido, pero lo tengo cobrado en la tarjeta, no hay forma de comunicarse con nadie que me diga que paso, tampoco se comunicaron para darme una explicacion, tuve que resolver mi compra de otra manera, quiero cancelarlo y no comprarles nunca mas, es un abuso

    09 de Julio a las 10:58 hs.

  • Patricia A

     

    solución recibida:

     

    No recibi el pedido, me llamaron 7 dias despues sin darme ninguna explicacion, cancele el pedido y ahora estoy reclamando con la tarjeta por la devolucion del cobro,

    04 de Agosto a las 11:46 hs.

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