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Reclamo a Coto

No recibi una compra

[Solucionado]

El 30/4 realize una compra on line y quedaron en traerlo el el 5/5, por la mañana. ese dia por la mañana llega el repartidor y al no encontrarme yo en mi domicilio por estar trabajando (aclare en el pedido que lo iba a recibir mi señora dejando todos los datos de ella), no dejo el pedido. Al rato se contacta conmigo una empleada que me dice que me iba a derivar al sector reparto para coordinar una nueva entrega. Luego de estar 10 minutos escuchando una musica y al encontrarme yo en el trabajo, tuve que cortar la llamada. Desde ese momento estoy tratando de comunicarme con ellos para coordinar una nueva entrega y es imposible contactarme con ellos. Es el dia de hoy jueves que no recibo el pedido.

Comentarios
  • guillejose J

     

    estan haciendo cualquier cosa,se estan manejando muy mal.

    08 de Mayo a las 7:34 hs.

  • paola B

     

    porque no se comunicaron conmigo y los telefonos que dan sonimposibles de comunicarse ya que no los atienden. Hace 13 dias que realice la compra y todavia no lo recibo.

    12 de Mayo a las 20:10 hs.

  • paola B

     

    solución recibida:

     

    Se anulo la compra y me reintegraron el pago

    07 de Junio a las 10:31 hs.

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