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Reclamo a Coto

No me quieren cambiar producto de casancrem

[Solucionado]

Hola buenos tardes efectúe una comprá como lo hago todos los meses en coto a través de la página y me lo envían los jueves .y compré 2potes de casacrem de [números]gramos .en el día de hoy voy habrir el segundo pote para usar y estaba abierto y casi vacío.enseguida llamó a coto y me dicen que los reclamos son enseguida que tengo el producto lo que ocurre que yo los dos postes no los habro el mismo del de recibirlo cuando se termina uno habro el otro .llame a la serenísima y dicen que coto me lo tiene que cambiar y coto dice que no yo tengo número de reclamo es [números] que me lo dió serenísima.yo quiero el producto pague por cada uno 7.[números] .pesos y no lo quiero perder y a parte que yo aboné el producto cuando me lo enviaron .

Comentarios
  • María C

     

    solución recibida:

     

    Gracias a ustedes coto responsable dió y me cambio el queso casancrem abierto y comido .

    20 de Diciembre a las 4:06 hs.

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