Contactar a Coto

Reclamo a Coto

Me cobraron el doble de lo que me enviaron en cortes de carne. no reciben reclam

[Solucionado]

En el dia de la fecha recibi el envio a domicilio y faltaba mercaderia ya facturada. Detalles bife de chorizo enviaron 1.3kg y me cobraron 2,6 kg/ ojo de bife me enviaron 2.[números] y me cobraron 4,3kg. Me comunique con la sucursal [números] que figura en el ticket nro [números]-[números] que me facturaron, y al pasarme con el sector, me dicen que la unica manera de reclamar es telefonicamente al [números], el cual no atiende nadie, llamadas de 1hs en espera y no tengo respuesta.

Comentarios
  • Fernanda D

     

    solución recibida:

     

    Logre comunicarme despues de mucho insistir,y con esperas en llamado de 30minutos,me dieron un nro de reclamo. A las 24hs me contactaron telefonicamente avisando que pasaban a las 48hs con el posnet por mi domicilio para devolver el importe mal cobrado de $****. Lo hicieron,ahora a esperar que figure en la cuenta. Argumentaron error de facturacion.

    30 de Abril a las 7:30 hs.

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