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Reclamo a Coto

Me cobraron dos veces por error de ellos y no me quieren devolver

[Solucionado]

Fui a comer al patio de comidas de coto con mi hijo y cuando pague con mercado pago se les apagó el posnet. Despues a ellos no les figuraba el pago pero en mi app de mercado en mi cuenta figuraba el pago, se los mostre a las cajeras y me decian que debia pagar porque a ellas no les llegò. Discuti que no era mi culpa y hasta llamaron a seguridad. Les pague y me prometieron el reintegro. Despues me dijeron que mañana es asueto por empleado de comercio y que la devolucion tardaria mas de 72 hs. Miren a la altura de mes que estamos. No pueden tardar tanto. Y despues de obligar a pagar, les pregunte si no hubiera tenido plata que iban a hacer? llamaban a la policia? y me dicen: no, le tomamos los datos y luego la llamamos para cobrarle cuando tenga....pero siento que decirlo despues de cobrarme dos veces fue una burla. Me cayó re mal la comida, fue un papelon delante de la gente.

Comentarios
  • Carolina L

     

    solución recibida:

     

    Tuve que mandar mails, llamar, y finalmente me devolvieron el dinero. Igual el mal momento, el destrato de las cajeras y lo mal que me cayó la comida, no se va a arreglar.

    07 de Octubre a las 11:55 hs.

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