Reclamo a Coto
Buenas tardes ayer retiré de la sucursal coto alto rosario lavarropas candy el cual está fallado, no centrifuga, exijo cambio o devolución de compra en forma urgente , estando dentro de las 72 hs para su devolución , lleve el lavarropas y no me lo quisieron recibir , me indican que hacen el reclamo y luego le llaman, la orden indica en forma específica que puedo devolverlo dentro de las 72
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento en coto por mercado pago ( excluye promos)
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Marcelo E
Tuve que realizar la denuncia den Defensoria del consumidor por la página oficial, ya que me siguen destratando desde Coto y me insisten que llame a la garantía , que NO puedo devolver al lavarropas que me vendieron roto, todavía no tuve respuesta. Coto me estafó , me vendió un producto defectuoso , exijo la la devolución y reintegro del dinero -
03 de Marzo a las 8:22 hs.
Marcelo E
Número de caso defensoría del consumidor *******
03 de Marzo a las 8:25 hs.
Marcelo E
Hice la denuncia en Defensoria del consumidor , tengo audiencia a fines de marzo con el fabricante del producto (Candy) ya que Coto no se hace responsable
14 de Marzo a las 7:02 hs.
Marcelo E
solución recibida:
Tuve que hacer la denuncia en Defensoria del Consumidor y luego de un mes me citaron a una audiencia con la abogada de Coto, quien automáticamente me ofrecio el cambio de producto por uno nuevo exactamente igual, es lo que me corresponde legalmente por eso lo hicieron , una vergüenza que me hayan hecho pasar por tantos destratos y angustias. Ahora a esperar el cambio que me lo realizarían en 10 días
29 de Marzo a las 10:10 hs.