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Reclamo a Coto

Hay una pésima atención en atención al cliente, sin interés x soluc.los problem

[Solucionado]

Me presenté porque había comprado un carrito de compras y no tenía el ticket y se le salían las ruedas me hicieron esperar como para cansarme y luego expliqué que no podía esperar más y me dijeron que me iban a llamar. Dejaron un mensaje en el teléfono y dijeron que no encontraron el ticket? imposible no encontrarlo porque todas las compras las hago ahí, o sea no lo buscaron.
ayer hablía comprado un adorno y me pareció un precio distinto al que había en el cartel otro. Voy a preguntar. Respuesta vaya a bazar. Voy, el guardia dice ellos tienen que llamar al empleado. Vuelvo, descortésmente lo llaman y el señor muy amable me explica que la oferta era el fin de semana.
sugerencia: creo que tienen que poner personas preparadas psicológicamente, ya que comprar ahí para mí es un placer, pero acercarme al mostrador de atención al cliente es una pesadilla.
gracias por permitir expresarme, porque creo que los consumidores meremos respeto y las personas que atienden deben tener vocación de servicio.
les ruego observen lo expresado para evaluar si lo mío son dos casualidades, o están maltratando a otras personas. Gracias

Comentarios
  • albacetemi

     

    solución recibida:

     

    es una sugerencia que tiene que resolver administración de recursos humanos de coto. Gracias

    18 de Setiembre a las 11:44 hs.

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