Reclamo a Coto
Hoy tuve un episodio con un guardia que estaba en el acceso a coto nqn. Por las cintas mecánicas, quien dio por sentado que queríamos ingresar 2 personas del mismo grupo familiar, lo cual no era así.
ocurrió que al llegar a la sucursal me encontré con un vecino que iba contándome que estaba allí para efectuar un reclamo por una compra, razón por la cual no llevaba bolsa ni carro, solo un manojo de facturas.
el guardia indicó que se permitía sólo una persona por grupo familiar y pese a que mi vecino le explicó que no éramos familia y que él sólo iba por un reclamo, le permitió el acceso y a mí me apartó a un costado indicando que esperara a que esta persona saliera.
obviamente entró una gran cantidad de gente mientras estuve allí, con lo cual claramente no se trataba de esperar a que salieran unos para que entraran otros y así evitar aglomeración de gente.
en ese tiempo (bastante por cierto) pude observar que en algunos casos se presentaban 2 personas conversando entre sí, notando que a algunos los dejaba pasar juntos (una madre con su hija, una pareja, etc…) y a otros no . A eso se llama discriminación, ó acaso le prometían algo….. O eran conocidos, tal vez…..
una vergüenza!!!!
lo cierto es que para cuando mi vecino salió, yo ya no tenía tiempo de hacer las compras porque debía volver a mi trabajo y por lo tanto me retiré y seguramente no volveré más, al menos mientras esta clase de gente esté allí.
ya que son tan soberbios y prepotentes y se creen poderosos porque pueden decidir quien entra y quien no, si hubiera tenido dos dedos de frente nos hubiera pedido documentos y hubiera comprobado que los domicilios eran diferentes.
en definitiva, me hizo perder un montón de tiempo sin sentido y no pude realizar la compra, que concretaré en otro lugar.
esto fue aprox. A las 13.30 hs. Del día 20-05 y la persona en cuestión era un hombre obeso y alto, morocho y con una actitud bastante prepotente. Esto por si deciden tomar alguna medida, cosa que no creo.
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Susana G
No dieron ninguna respuesta o explicación.
Ni siquiera una disculpa.
Demuestra que el comercio avala este tipo de actitudes de su personal.
25 de Mayo a las 10:33 hs.
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Susana G
No existió ninguna solución.
Ni siquiera llamaron para interesarse por la situación.
02 de Junio a las 23:07 hs.
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Susana G
No hubo siquiera una comunicación para interesarse sobre el tema.
Claramente el inconveniente no tuvo solución.
02 de Junio a las 23:09 hs.
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Susana G
Lejos de resolver algo, nadie se molesto en llamar ni siquiera para preguntar lo que ocurrió ni disculparse.
De cualquier modo toda la familia y algunos amigos también, hemos dejado de comprar en Coto.
12 de Julio a las 12:10 hs.
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