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Reclamo a Coto

Envio digital cobrado y no entregado

[Solucionado]

Hice un pedido digital de supermercado y ademas pedi un mouse, me desdoblaron la compra y me cobran un envio por lo del super yotro por el mouse, la compra del super llego pero el mouse fue cobrado y no entregado, me lo cobraron el 24/3 eel numero de pedido es [números], hice el reclamo pero no obtengo respuesta

Comentarios
  • ana M

     

    no solo no lo solucionaron sino que ni siquiera me contestaron, lo que pretendo es que me devuelvan el importe cobrado

    04 de Abril a las 12:03 hs.

  • Mariana

     

    Estamos igual.... que indignate, ni una respuesta dan

    04 de Abril a las 14:06 hs.

  • ana M

     

    ni siquiera se molestaron en contestarme a pesar de mis reiterados pedidos

    15 de Abril a las 14:10 hs.

  • ana M

     

    Gracias por preguntar, ya paso un mes y no solo no solucionaron mi reclamo, sino que ni siquiera me contectaron pese a que insisti reiteradamente

    16 de Abril a las 20:24 hs.

  • ana M

     

    EN EL DIA DE LA FECHA, A LAS 15 HORAS SE COMUNICARON DE COTO DICIENDO QUE EN 10 DIAS HABILES ME DEVOLVERIAN EL DINERO, CUANDO ESO OCURRA LES NOTIFICARE, MUCHAS GRACIAS

    16 de Abril a las 20:37 hs.

  • ana M

     

    solución recibida:

     

    la semana pasada me devolvieron el dineero y yo les escribi omunicandoles la novedad, muchas gracias

    30 de Abril a las 13:10 hs.

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