Reclamo a Coto
Hice una compra el día 19 de enero pague con débito y pedí retirar dinero ,cuando la cajera me cobra se cae el sistema ,me dicen que el cel bro no impactó y si tenía otro medio de pago,en ese momento miro el home banking banco santander y si había cobrado ,pero a la vez pague con otro medio.la encargada me dice que iba a hacer el reclamo a visa y que seguramente al otro día me iban a reintegrar el dinero.todavia estoy esperando el reintegro,ya me comunique 2 v ces con coto y me responden que siga esperando.una vergüenza porque el error fue de la empresa coto al cobrarme 2 veces, no mía .desde ya muchas gracias
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solución recibida:
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29 de Enero a las 13:15 hs.