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Reclamo a Coto

Compra coto

[Solucionado]

Me encuentro en el exterior y regreso en unos días y para agilizar, realice una compra en coto con envío. Resulta que cuando me envían email de confirmación, informan que debe estar presente la persona junto con la tarjeta con la que se realizo la compra. Así que escribí un email comentando la situación y aun así exigen que este presente por lo que le pedí que me cancele la compra. Pero me responde que debo comunicarme a un [números], lo cual resulta ilógico ya que, como le comente, me encuentro en el exterior. Sorprendentemente dejo de responder por lo que me dirigí a la pagina e hice uso del botón de arrepentimiento. Quisiera saber si hay algo mas que pudiera hacer.

Comentarios
  • Jazmín

     

    solución recibida:

     

    Gracias a esta web, mi problema se soluciono de manera favorable. Es una pena que tengamos que llegar a viralizar cuando todo se podría hacer como corresponde y de forma justa.
    Saludos,

    08 de Febrero a las 13:12 hs.

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