Reclamo a Coto
Hice 2 compras en coto online, donde me cobran por adelantado los productos y yo elijo los pesos de cada item (para verduras, frutas y congelados) y posterior a abonar, cordinar entrega y recibir los productos resulta que me llegan cobros sin mi autorizacion a mi tarjeta, supuestamente por que me trajeron cosas de mas.
no estoy de acuerdo por que son cosas que me trajeron sin mi consentimiento y por otro lado hay items que queria en x cantidad (por ej 3 kilos de pollo) que me llego en menor cantidad ([números] gramos menos = $[números] pesos que me cobraron y no me trajeron).
no me parece justo que me traigan menos de lo que quiero y pague, ni tampoco mas de lo que no quiero y tambien pague. Y tampoco me parece bien que usen los datos de mi tarjeta para cobrar cuando se les antoja, y sin ningun tipo de aviso ni explicacion.
nro. De pedidos [números] y [números]
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Santiago E
No se comunicaron conmigo ni me ofrecieron ninguna explicacion valida.
02 de Julio a las 20:26 hs.
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Santiago E
Los terminos y condiciones del sitio web violan las leyes de defenza al consumidor. Si uno paga por un producto X tienen la obligacion de respetar el precio abonado y en caso de faltante o extra ellos deben pagar las diferencias.
28 de Julio a las 4:45 hs.
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