Reclamo a Coto
Con mi esposa compramos a través de coto digital un juguete de jurásic world ( mosasaurio) aprovechando un descuento del 30% más un 10% por la comunidad (final $[números]). Tendría que haber llegado hoy. Como vimos que el pedido no llegaba, ingresamos en la página de coto y nos encontramos con la sorpresa de que el pedido había sido cancelado. Llamamos a atención al cliente y nos dijeron que lo cancelaron por no contar con stock en la sucursal morón aunque si contaba con stock en moreno.
nosotros hicimos el pedido el día viernes o jueves, no recuerdo bien. El domingo fuimos a la sucursal de morón, donde vimos que tenían en stock y al mismo precio que nosotros lo habíamos comprado.
ahora, al ingresar a la página figura ese juguete a $[números] y cuenta con stock...
obviamente vamos a hacer un descargo en la defensoria del consumidor!
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Néstor G
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17 de Enero a las 8:05 hs.
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