A.a. inverter top house no funciona

Aire acondicionado top house de [números]w. Inverter comprado el 12-08-19, e instalado el 20-08-19.

ya el 03-09-19 solicite servicio técnico (reclamo n°[números]) porque en modo calor y sin llegar a la temperatura seteada por mí, se detenía, siendo que un inverter disminuye las revoluciones pero no detiene su funcionamiento. El 05-07-19 se hiso presente Luro Service quien le saco presión de gas, pues dijo que con menor presión funcionaria bien.

el 06-02-20 con reclamo n°[números] solicite servicio técnico con motivo de congelar la unidad interior en modo frio, con fecha 15-02-20 personal de coto comprobó la falla y cargo gas faltante, quedando a la espera de que llegara de china una placa de la unidad interior para cambiar por la defectuosa. En fecha 13-03-20 se presentó dicho personal con la nueva placa la cual cambio.

el 12-05-20 solicite nuevamente servicio técnico por producir la misma falla en modo calor, oportunidad en la que no me generaron n° de reclamo por estar suspendido los servicios a raíz de la pandemia, supuestamente (según la representante) le agrego al reclamo anterior n°[números], lo solicitado por mí ya que yo veía que si la cuarentena iba a largo me quedaría sin garantía (supuestamente vence el 12-08-20)

hoy 08-07-20 ingrese un nuevo reclamo (el [números]) ya que no funciona más el equipo, (se verifico que la tensión llega correctamente al equipo) y días antes de esto la unidad exterior me dio corriente al tocarla.

por todo lo expuesto solicito tengan a bien analizar el cambio de equipo o en su defecto una reparación que sea efectiva.

aclaro que junto con este, se instaló un inverter más chico, el que funciona correctamente en invierno y verano.

a la espera de pronta respuesta los saludo atte.