Reclamo a Correo Andreani
Compré una heladera por fravega y el envío lo hizo andreani, numero de seguimiento [números]. Es imposible comunicarse al [números]-[números]-[números] pueden morir de viejos esperando que atiendan, peropude conseguir otro número [números]-[números] de logistica andreani y luego de intentar horas pude comunicarme y me dijeron que tenian asentado mi celular para coordinar entrega. Les hablé 5 veces en 20 dias, nunca se comunicaron conmigo. Hoy despues de 20 dias en la web de andreani figura envio devuelto a bs as (soy de cordoba). nunca nadie me llamó para coordinar, se piensan que voy a estar esperandolos sentado en mi domicilio 20 dias de 8 a 18 ? encima hice mas de 10 reclamos por la pagina web y tampoco contestaron ni uno! son exasperantes, no hay manera que te atiendan, me hicieron perder 20 dias! y encima me va a venir en el resumen de la tarjeta la compra que fue devuelta! nunca más compro en fravega, nunca mas andreani.
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Mario A
Nunca se contactaron
02 de Julio a las 7:14 hs.
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Mario A
Son un desastre, responden a los 20 dias cuando ya todo está hecho, jamás me llamaron para contactarse en los 20 dias que duró el transporte, hice un montón de reclamos en la pagina de ellos, en la sección reclamos y respondieron al mes con información que no ayudaba con nada, llamarlos por telefono es morir de viejo esperando con la musiquita pedorra que ponen, son exasperantes y pienso roban a Fravega con envíos que no realizan. Segun ellos me llamaron dos veces y no atendí, lo cierto que Fravega me llamo 3 veces y me encontraron, el telefono jamás lo apago, La ultima vez que pude hablar con ellos me dijeron que mi envío estaba ahi en Cordoba que en el transcurso del dia lo recibía, pero ese mismo dia cargaron 3 movimientos en su sistema mintiendo con dos supuestas coordinaciones y devolución al cliente, todos en la misma fecha y con 1 minuto de diferencia, muy llamativo, no? inventan todo, solo quieren facturar viajes de vuelta.
13 de Julio a las 13:24 hs.
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