Reclamo a Correo Andreani
Desde el 29/04 tengo un pedido varado en bs as. En el seguimiento de andreani dice que entro en el circuito de distribución. Me cintacte con ellos y dicen desconocer el motivo por el cual el pedido no avanza, que puede que el paquete este defectuoso entre otras cosas. Me piden que me comunique con Portsaid para que vean el motivo y me reenvíen el pedido. En portsaid por Instagram responden lo que yo ya se´nadie se ocupa del problema. Por face, mail y chat no responden y menos por el [números].
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Pendiente de ingreso
Mi paquete dice pendiente de ingreso, pero mi remitente ya lo despacho
Paquete siniestrado
Me dicen que mi paquete esta siniestrado, seguimiento n [números] y paquete siniestrado n° "cas-[números]-x1w2m9
Sillones entregados rotos y sucios
Me llegaron dos sillones en mal estado ! las patas rotas ( uno de ellos ni siquiera las trajo ) y vino roto el sillón. Y el otro tenía dos rotas. Las fundas sucias y rotas y un pillow que tenía que venir no vino con la entrega.
Rosana S
solución recibida:
Se comunicaron de Portsaid conmigo pero tambien yo reclame en Andreani. Creo que se soluciono por intermedio de ambas partes.
19 de Junio a las 17:17 hs.