Reclamo a Correo Andreani
Debía recibir un paquete de tarjetas de una cuenta recientemente abierta. Nunca los recibí. Dicen que te visitan, pero no lo hacen. El domicilio en cuestión es una oficina, con recepción, y bajísimas, yo diría, nulas chances de que en 3 visitas, nunca te atienda nadie. Además de esas tres, hubo una visita programada en la que "no pudieron venir por razones de fuerza mayor". Por lo que leo en internet, es un patrón. Al parecer, esta empresa tiene este modus operandi para no entregar los paquetes y transferirle el costo al cliente. Una vergüenza. Para recibir una tarjeta tuve que esperar un mes a que se cumplimentaran los pasos ficticios de esta farsa, para que me digan que vay a retirar en persona.
para colmo, hice reclamos cada vez, pero nunca acusaron recibo. Cada vez me respondieron con información "del seguimiento", ignorando completamente mi observación sobre la probablemente falsa imposibilidad del cartero para entregar el sobre. Un desastre total, y el banco Santander debería tomar cartas en el asunto para evitar estos papelones con sus nuevos clientes.
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Hernan M
No tuve ningún contacto, ni solución. No me esperaba otra cosa de esta empresa.
10 de Abril a las 8:09 hs.
Hernan M
solución recibida:
Misteriosamente, tras reclamar sin resultados por los canales habituales, y tras publicar mi reclamo acá, me pudieron entregar el paquete. ¡RECLAMEN! Al parecer, es la única manera de mover las cosas...
17 de Abril a las 15:44 hs.