Reclamo a Correo Andreani
Hice una compra en Dafiti de dos productos que llegaron juntos el día 07/11 pero informaron que lo iban a despachar en dos envíos, ya llegó (n° de envío 310000006531424) pero necesito hacer una cambio. Quiero que lo informen como entregado (al n° 310000006401340), ya que en el seguimiento me aparece como que no lo recibieron aún y por ese motivo no puedo gestionar el cambio. Llamé a todas la líneas teléfonicas y esperé más de 15 minutos en cada una, mandé como 5 mails, ya llamé a dafiti y me dijeron que se iban a contactar con uds., leí miles de quejas de todos los usuarios que no atienden a los clientes y ya no se que hacer. No les pido que me respondan el mail, nada más que informen a dafiti que fue entregado.gracias
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Retraso en la distribución
Retrazo en la distribución. Estoy esperando un paquete de ropa q debía llegar aproximadamente el 07/06 y a la fecha aún no lo recibo. Ya no sé dónde comunicarme para solucionar esta situación. Prácticamente hace un mes q lo enviaron y aún no lo recibo.
Nunca vinieron
Espero todo el día que llegue mi pedido y dijeron que vinieron y jamás vinieron a entregarlo . Necesito que no mientan más ,que llamen por telefono , para éso le aparece en cada envio .mi pedido esta en neuquen y no han venido a dejarlo .no quiero que se vuelva porque …
Demora en la entrega de producto
Hola, compre dos productos en la página de cetrogar el día 07/06/24, en el envío me figura que lo realiza andreani. Hasta el día de hoy 28/06/24 solo me entregaron un producto, el segundo me dicen que por cuestiones de logística lo entregará la sucursal junín. Luego de…
Valeria R
solución recibida:
Andreani no apareció, no respondió ni mail ni llamadas. Pude comunicarme con Dafiti y ellos me resolvieron el problemas
14 de Noviembre a las 8:02 hs.