Reclamo a Correo Andreani
Hice una compra en Dafiti de dos productos que llegaron juntos el día 07/11 pero informaron que lo iban a despachar en dos envíos, ya llegó (n° de envío [números]) pero necesito hacer una cambio. Quiero que lo informen como entregado (al n° [números]), ya que en el seguimiento me aparece como que no lo recibieron aún y por ese motivo no puedo gestionar el cambio. Llamé a todas la líneas teléfonicas y esperé más de 15 minutos en cada una, mandé como 5 mails, ya llamé a dafiti y me dijeron que se iban a contactar con uds., leí miles de quejas de todos los usuarios que no atienden a los clientes y ya no se que hacer. No les pido que me respondan el mail, nada más que informen a dafiti que fue entregado.gracias
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Valeria R
solución recibida:
Andreani no apareció, no respondió ni mail ni llamadas. Pude comunicarme con Dafiti y ellos me resolvieron el problemas
14 de Noviembre a las 8:02 hs.