Reclamo a Correo Andreani
Hace dos semanas cambie unos puntos del banco Santander me prometieron que entre 5 y 10 dias me llegaría.
mis compañeros canjearon 3 dias despues que yo el mismo premio y ya lo recibieron.
del banco santander rio me dicen que me ocupe yo del reclamo, no tengo numero de seguimiento ni paquete ni nada!
cuando llamas por teléfono a andreani nadie te atiende.
desastre total!
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No llega mi pedido
Hace días que estoy esperando mi paquete, lo necesito es importante y quedo estancado en pacheco. No se actualiza el seguimiento, quiero comunicarme con alguien y solo te mandan a una ia de m*****. Nunca más este servicio asqueroso.
Solicitar informacion oficio judicial
Sres. Correo andreaniel día 19/05/[números] lleve un oficio judicial para que ustedes contesten al juzgado en lo civil y comecial nº 7 de mdp, a la calle independencia [números] de mar del plata, y como vencieron los plazos legales y no hay respuesta aun, quisiera sabe…
Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Mariela B
Sigo esperando el pan dulce de Santander Rio!
No entiendo para que publican premios que no van a entregar, descuentan los puntos y ponen un plazo que no van a cumplir.
Desastre!
31 de Diciembre a las 15:49 hs.
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Mariela B
Mi reclamo es para Santander Rio! No solo para Andreani.
31 de Diciembre a las 15:51 hs.
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Mariela B
No se contactó nadie, absolutamente nadie ni del Banco Santander, quien ofreció el premio ni del correo. Al Banco llame muchas veces y los asesores telefónicos te dan una versión distinta.
Que tengo que llamar yo al correo, que el estado del paquete " ya cambio", que hable con alguien del correo y el correo NO TIENE ATENCIÓN PERSONALIZADA y nadie puede solucionarme esto.
Se " pasan la pelota " mal y pronto hablando.
Mal servicio. Cero compromiso por el cliente.
01 de Enero a las 14:27 hs.
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Mariela B
solución recibida:
Me devolvieron los puntos .
07 de Enero a las 14:09 hs.
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Mariela B
El banco prometio devolverme los puntos, la respuesta me la dieron el 6 de enero.... todavia no me devolvieron nada.
Es un dolor de cabeza ser cliente del banco Santander rio.
Los telefonistas no estan capacitados para dar soluciones.
17 de Enero a las 21:04 hs.
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