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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Me cobran el no uso

Buen dia!! hoy 18/06 me llaman de Walmart dicindome que tengo una deuda de [números] pesos de la tarjeta, cuestion es que desde el año pasado q no la uso y tenia entendido que estaba inhabilitada mi tarjeta xrq debia un recargo que el Rapipago me generaba x haber pagado ahi mi ultima compra, realize el pago correspondiente quedando en teoria en 0 mi deuda
en mesa de entradas me explican q para habilitar nuevamente mi cuenta deberia ir yo y hablar x el telefono de ahi.no lo hice debido a que no tenia necesidad de ocupar la tarjeta.ahora cual es el motivo x el cual debo eso .y porque esperaron un año que es lo que hace q no ocupo para reclamarme esto.desde ya gracias!!
y seguramente al generar la baja me van a tener 2 años mas cobrandome cosas que ni ocupo.
espero una respuesta favorable.

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