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Compre dos pasajes a nueva york por medio de copa. Pero antes de hacerlo lei las condiciones y x eso lo hice. Indica claramente sin penalidad tanto en cambio de fecha o ruta, y en ruta siempre y cuando no haya diferencia tarifaria. A pesar q mi viaje no tiene diferencia tarifaria con el nuevo vuelo…
Publicado 05 de Octubre
Hola buenas tardes lo que pasa es que yo tenia un vuelo para el 17 de octubre de uruguay a panamá y de panamá a cali hace 3 días me enviaron un correo diciéndome que tenía que cambiar la fecha de mi vuelo con el mismo itinerario nos metimos a la pagina y encontramos un vuelo con los mismos horarios…
Publicado 02 de Octubre
Compre en septiembre del año pasado por <a href="/despegarcom">Despegar.Com</a> un pasaje para el 17 de marzo el cual no realizar por la pandemia. La aerolínea es copa airlines, vengo solicitando el reembolso desde hace meses y me están dando vueltas en despegar y en copa. si bien el pasaje no…
Publicado 29 de Setiembre
El servicio que contrate el día 19 de marzo fue cancelado al día siguiente. No salió el vuelo porque lo cancelaron. Nunca debieron venderlo
Publicado 08 de Abril
Estimados buenas tardes, les consulto respecto a la situación actual, la aerolínea copa airlines cancelo sus operaciones hasta el 22 de abril de [números], yo tenía un vuelo el día 21/4 desde bs as a la ciudad de cancún con vuelta el día 2/5/[números], por lo cual la aerolínea me canceló el vuelo …
Publicado 07 de Abril
Para un viaje programado a cuba me cobraron a mi cuenta de crédito una cantidad en dólares que superan el monto de la compra incluido impuestos. Llamé al call center de copa y le dieron el mail escalation@copaair.com, pero no he tenido respuesta y me llega un mail automático con problemas de servid…
Publicado 26 de Marzo
Un saludo cordial me dirijo a usted el debido que el dia 19 de marzo [números] viaje con aroline y mi enbarque era alas 6:15 am el cual estuve hay desde las 4 :00 am cuando hice la cola para chekiar mis maletas me dice que no que el vuelo estaba chekiado desde la 1 :00 am el cual nadies me dijo me …
Publicado 21 de Marzo
Mi bicicleta fue dañada brutal mente dónde tuvo 2 rotura en ambas partes de cuadro el equipaje no llegó en mi vuelo llegó 7 horas más tarde y estuve esperando asta qué llegó que solución pueden dar a mi problemas ya hablé aquí en mi país y no saben darle solución a mi problema soy ciclista y est…
Publicado 16 de Marzo
Buenos días. Llegando en el vuelo de miami panama.y asuncion la valija vino maltratada abollada rallada. Una valija de grana valor y nueva. No pudiendo en el momento reclamarlo dado que llegamos tarde es el vuelo [números] mi nombre corsi maría fernanda
Publicado 29 de Febrero
Hola, necesito hacer una solicitud de reembolso por la página de copa airlines https://www.copaair.com/es/web/us/solicite-un-reembolso, pero cuando colocó el número de reserva me dice que ha ocurrido un error inesperado, intente más tarde. Y si coloco el número de boleto me dice que no existe. Cómo…
Publicado 26 de Febrero