Fernando T
Estaba comprando un pasaje, quise abonar con paypal, me re dirigió, me cobró y volvió a la página de copa tirando un error que intentara nuevamente, paypal me hizo el cargo y jamás me lo devolvió. No tengo ni número de reserva, ni vuelo ni el saldo. Unos delincuentes
Publicado 15 de Abril
Nicolás A
Estafadores!!!! cancelando un vuelo y reprogramaron 4 dias despues sin brindarme ninguna solución dejandone a la deriva a mi y mis dos hijos de 2 años y 5 años. Buenos días mi nombre es amoros eynard nicolas en el día 26/02/24 a las 18:33hs se me informa por mail de que el vuelo cm 198 desde panamá…
Publicado 07 de Marzo
David R
9/01/24 teníamos vuelo desde cancun a rosario, se canceló el mismo y nos pasaron para dos días el mismo. Nos mandaron a un hotel y la comida desastroso para terminar nuestras vacaciones, y nos dejaron ahí así que tuvimos que contratar un servicio para que nos traiga al aeropuerto.
cuando les hado …
Publicado 11 de Enero
Constanza R
Me cancelaron un vuelo, al intentar reprogramar no tienen opciones disponibles y me quieren cobrar extra. Al pedir el reembolso me dicen que la demora es de entre 2 y 3 meses?! ya de por si estoy perdiendo las reservas de alojamientos y excursiones, sin mencionar que me estan dejando sin vacaciones…
Publicado 09 de Enero
SILVIA G
Me contacte con jony barrios
28 /03 también con muchos más operadores usted verificará en su sistema de copa
le agradecería mucho entienda por lo que estamos viviendo aún si finalización de la pandemia aún al día de hoy no permite el ingreso a extranjeros a la isla de san andrés
seguimos con …
Publicado 11 de Noviembre
carolinagonzalez
El dia 09/10/23 estando en ezeiza en la fila para realizar el check in recibo un correo informando que el vuelo que debia tomar rumbo a panamá estaba demorado 7hs , el personal de la empresa copa airlines manejo el caos que se produjo de forma desastrosa , sin respuestas concretas con una falta d…
Publicado 28 de Octubre
Griselda A
Nuestro vuelo fue cancelado y reprogramado , llegue a destino con 3 .30 horas de retraso- como consecuencia perdimos traslado a la ciudad donde vivimos y tuve que contratar otro con salida posterior , llegando a ella con mucho retraso y complicaciones laborales.-
ademas ocurrio a rotura de m…
Solucionado
14 de Agosto
Inés R
Mi hijo viajó el si 16 julio en dicha aerolínea y no le entregaron sus maletas hasta el día 18 de julio con pérdida de ropa personal de el y las dos maletas nuevas k se compro para dicho viaje les entregaron cortadas y sin ruedas completamente inservibles de las cuales no sirven para su retorno y …
Publicado 27 de Julio
Antoni A
Buenas tardes mi nombre es antoni asmat me quiero queja con dicha empresa copa airlines yo compre mi pasaje con escalas para ir a españa pero resulta que a la hora de abordar mi vuelo migraciones no me permitió por motivo que mi pasaporte le faltaba 5 meses para vencer fue todo un papeleo ese momen…
Publicado 03 de Junio
Herelia C
Necesito hacer un cambio de fecha y no puedo contactar a edestinos
por favor donde puedo contactarlos desde estados unidos
Publicado 12 de Mayo
Marysol
Necesito que porfa me colaboren porque estoy en el aeropuerto y no me van a dejar viajar porque ustedes no me informaron que esta aerolínea no viaja solamente con pasaporte no con cédula
Publicado 09 de Mayo
MARIA D
Necesito contactarme para hacer un cambio de vuelo, no se como hacerlo llame a copa y me dicen que debo pagar aparte de la penalidad una tarifa de 100 por agencia, yo adquiri mi vuelo con tarifa flex que me permite hacer cambios
Publicado 07 de Mayo
MARIA D
Nunca dieron explicacion , ni me respondieron sobre los pasajes comprados a los eeuu , ida y vuelta para 2 personas con salida desde bs as y llegada a new york. Regresando desde miami via panama a bs as. Una verdadera e***** por parte de esta linea aerea.
Publicado 05 de Febrero
Camila O
Necesito con urgencia la resolución de una solicitud de reembolso ya que indican que demora 20 días en procesarlo pero mi vuelo es el próximo 11 de febrero. ¿cómo puede ser que por una solicitud sin resolución ya te cancelen automaitcamente tus vuelos?
Solucionado
02 de Marzo
SILVIA G
Incumplimiento del servicio"
Publicado 22 de Enero
SILVIA G
Acá se solicitó dejar abierto esto lo realizó el cal_center en mis reiterados contactos desde esta fecha hasta hoy sigo por seguir restricciones de ingreso hoy sigue en colombia no se permite ingreso a extranjeros seguimos con restricciones constante producto de múltiples condiciones como sanitaria…
Publicado 22 de Enero
MARIA D
Desde el año 2019 le reclamo a copa airlines y a tije travel la devolución de los pasajes ( 2) de ida y vuelta a eeuu sin obtener ninguna respuesta. Una total e***** de estas empresas.
Publicado 06 de Enero
Elvin L
Buena hice una compra boleto de comayagua a argentina
no me generaron el boleto
el banco ya me cobro el valor de los boletos
Publicado 02 de Enero
Aurora F
Cuatro tickets fueron comprados a la aerolínea copa pero el viaje fue suspendido por la pandemia. Copa informa que he perdido mis boletos por no haber viajado o reprogramado antes del 30/06/2022.
la información de la aerolínea copa no fue clara. En ningún momento copa informó con claridad que ex…
Publicado 21 de Diciembre
María E
Realizo vuelo desde madrid conexión panama
el 26 de octubre de 2022
al llegar a guatemala recojo mi equipaje el que observo dañado roto los candados de mi maleta rotos aparte de los que había colocado
extracción de objetos que con sacrificios compre para mis padres
traia golosinas y nueces p…
Publicado 04 de Diciembre